Vorbildliche Spielstätte und Golden Jack

Gastronomie. Seit 1997 erhält eine geprüfte Spielstätte als „Vorbildliche Spielstätte“ ein Aushängeschild und eine Urkunde mit der entsprechenden Jahreszahl. Die Auszeichnung ist zwei Jahre gültig.

Eine Nachbewertung für weitere zwei Jahre wird ausdrücklich gewünscht. Zwischenzeitlich wurden in Deutschland bereits rund 3.500 Spielstätten bewertet. Bei der Bewertung werden für jedes einzelne Kriterium zwischen einem und fünf Punkte vergeben. Für die Überreichung eines Zertifikats als „Vorbildliche Spielstätte“ sind mindestens 75 Punkte erforderlich. Die maximal erreichbare Höchstzahl beträgt 95 Punkte. Zusätzlich können Sonderpunkte vergeben werden. Klaus Heinen, dem Leiter der Spielstätten-Bewertungskommission, stehen fünf weitere Sonderpunkte zur Vergabe bei individuellen Mehrleistungen zur Verfügung. Annähernd 90 Prozent der bewerteten Spielstätten haben 2007 die 90-Punkte-Marke überschritten, nicht eine ist unter die Mindestpunktzahl von 75 gerückt und damit „durchgefallen“!

Die Auszeichnung „Vorbildliche Spielstätte“ darf nach der Zertifizierung zwei Jahre getragen werden. Danach muss das Objekt neu bewertet werden.

„Besonders Vorbildliche Spielstätte“ - „Golden Jack“

Seit September 1997 gibt es eine besonders hochwertige Auszeichnung. Aus den bereits als vorbildlich prämierten Spielstätten wird die „Spielstätte des Monats“ ausgesucht. Äußeres Kennzeichen ist die Übergabe des „Golden Jack“: Über die Vergabe dieses „Oscars“ der Unterhaltungsautomatenwirtschaft entscheidet eine Spielstätten- Bewertungskommission, welche aus Vertretern der Wissenschaft, der Verwaltungs- Berufsgenossenschaft und des parlamentarischen Beirates der Automaten-Selbst-Kontrolle besteht.

„Vorbildliche Spielstätten" und erst recht die Träger des „Golden Jack“ garantieren ausgezeichnetes Spielvergnügen. Sie stellen sich den kritischen Prüfungen einer unabhängigen Bewertungskommission und beweisen damit, dass sie höchsten Ansprüchen genügen. Sie sind nach bestandener Prüfung Mitglied im Kreis der Top-Entertainment-Center in Deutschland.

Zusatzkriterien „Golden Jack“

Erfolgreiche Teilnahme an der Aktion „Vorbildliche Spielstätte“ mit höchstmöglicher Punktzahl.
Attraktive, dem Straßenbild angepasste Fassade und Fensterfronten sowie eine individuelle, architektonisch gelungene Inneneinrichtung (Ambiente, Dekoration, Optik), die einen zeitgemäßen Freizeittreff dokumentieren.
Die Innenbeleuchtung sollte mindestens circa 20 Lux betragen. Die von den Geräten ausgehende Lautstärke sollte 75 dB nicht überschreiten. In der Spielstätte muss Aircondition/Frischluftversorgung vorhanden sein.
Eine hochwertige Ausstattung des Sanitärbereichs wird vorausgesetzt.
Großzügige Platzierung der Automaten.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Erscheinungsbild/Betreuung)
- ... tragen einheitliche Berufskleidung und einen Button mit Namen und Position;
- ... haben an beruflichen Aus- und Weiterbildungskursen oder Seminaren teilgenommen oder sind dazu angemeldet;
- ... haben ein Mindestalter von 21 Jahren.
Aktivitäten und Aktionen im Marketingbereich (Kundenbindungsaktionen/Werbung).
Die Anforderung der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft ist in vollem Umfang erfüllt.

Bewertungskriterien

Außengestaltung

Integration der Außenwerbung in die Häuserfront
Gestaltung des Eingangsbereichs
Parkplatzangebot
Gesamteindruck der Außenfronten

Innengestaltung

Einhaltung der Unfallverhütungsvorschriften der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
Einrichtung des Kassen- und Aufsichtsbereichs
Orientierungshinweise
Beleuchtung und Klima
Angebot an Ruhezonen, Garderobe
Convenience-, Food- und Getränkeservice
Einrichtung und Zustand des Hygienebereichs
Gesamteindruck Innengestaltung

Unterhaltungsangebot

Ansprechende Lösung für die Platzierung der Automaten
Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich der Platzierung der Geldspielgeräte in Zweiergruppen
Aktivitäten und Aktionen im Marketingbereich
Attraktiver Geräte-Mix

Personal

Auftreten, Kundenfreundlichkeit und Betreuung
Sachkunde der Mitarbeiter/innen
Gesamteindruck Personal

Selbstverständliche Voraussetzung ist die Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen und der gesetzlichen Vorgaben.